Navigační cesta
SERVISNÍ SLUŽBY
Servis – preventivní údržba i krizové zásahy
Váš vozový park potřebuje neustálou údržbu a prevenci, aby byl plně funkční. S výpočetní technikou je situace naprosto stejná. Potřebuje preventivní údržbu a zásahy, aby vaše prostředí zůstalo bezpečné a akceschopné. Naše společnost disponuje vysoce odborným technickým týmem, který dokáže Vaše potřeby zabezpečit. Náklady na správu a provoz výpočetní techniky neustále rostou. Smyslem servisních smluv je snižování těchto nákladů především pomocí předcházení rizikovým situacím.
Převzetí prostředí do úplné správy v úrovni garantovaných služeb (Service Level Agreements)
Po podepsání servisní smlouvy jsou stanoveny garance pro obě strany. Je proveden naší společností soupis hloubková analýza veškeré výpočetní techniky společnosti. Následující implementační úpravy pro neustálé sledování celého prostředí. Dohledové pracoviště pak sleduje veškeré vytížení výpočetní techniky a provádí okamžité korekce situací, které by vedly ke vzniku nebezpečné situace s následkem výpadku části systému.
